本网讯 连日来，市退役军人事务局响应市委市政府号召、积极行动，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，双线作战、同向发力。为有序推动复工复产、春耕生产献智出力，采取了一系列有效措施。

　　大胆创新业务工作方式方法。充分利用现代通讯手段，通过线上复工实现“无接触服务”。开展线上接听退役士兵电话咨询，利用微信、QQ、电话预约等方式，为前期已申报部分退役士兵社保接续人员补全资料。开启网上接访模式，信访人员通过信件、网络、电话等渠道受理信访案件，落实简易信访事项快速办理要求，做到即接即转即办。

　　着力做好包保企业复工复产精准服务。对包保的合建卡特（武汉）重工科技有限公司、基仕伯化学材料（中国）有限公司鄂州分公司、三江港枢纽集疏运基地（债券项目）等三家企业（项目)进行多次深入走访，充分了解企业在劳力、物资、资金等方面的实际困难，积极为他们复工复产创造条件。并每日跟踪服务，督促企业落实防疫责任，抓好日常防控监管，确保复工复产科学有序。目前，合建卡特（武汉）重工科技有限公司复工复产达100%，基仕伯化学材料（中国）有限公司鄂州分公司复工复产达90%以上，三江港枢纽集疏运基地（债券项目）（前期）工作专班满意度测评为100%。

　　积极帮扶扶贫村复工复产。深入到结对包保的华容镇芦花村40户贫困户家中，开展详细问卷调查，精准掌握因疫情影响，农户在“两不愁、三保障”以及生产、务工等方面存在的困难。对在家务农的村民，号召他们错时下地、分散干活，减少聚集，佩戴口罩，做好自我防护。对外出务工的农民工，登记家中困难问题清单，实行跟踪服务，着力解决他们外出务工的后顾之忧。