? ? 5月7日上午，皋兰县政务服务标准化试点工作研讨会召开，县政务服务中心工作人员及政务服务标准化试点工作涉及单位共30余人参加了会议。

? ? 会上，兰州大学教授陆福相就中心标准体系组织架构、第一版标准体系的修改完善工作作了说明和讲解，并就相关问题进行研讨交流。

? ? 县政务中心负责人就做好政务服务标准化试点工作提出要求。要进一步梳理标准体系，根据政务服务事项变化的需要及大厅服务规范要求，进一步调整优化服务标准，增强体系的适应性、提高覆盖面。要从细节入手进一步梳理完善标准内容，所有标准力求做到条理清晰、层次分明、内容具体、使用方便，文字表达准确、严谨、简明、易懂，术语、符号统一，确保标准内容与实际活动的一致性。要加强标准体系持续改进，提高服务质量和公众满意度，规范管理和服务行为，从而发挥标准化对加强和创新社会管理、提升公共服务水平的作用，确保皋兰县政务服务标准化试点工作有力有序推进。