永州日报讯（通讯员 曾志伟）“请问您对办事窗口的办事效率是否满意？”“非常满意！我是开税票的，工作人员办事效率高，态度也好，从登记信息到交税再到开票不到10分钟。”“如果发现办事窗口人员存在违规违纪违法行为，欢迎向直接拨打公示栏上的电话，向我们县纪委进行举报。”这是近日发生在祁阳县行政审批服务局政务服务大厅内，祁阳县纪委监委驻县政府办纪检监察组组长杨新文与一位办事群众的对话。

为进一步优化全县营商环境，提升政务服务的办事效率和质量，祁阳县纪委监委驻县政府办纪检监察组定期不定期到县行政审批服务局政务服务大厅，现场监督窗口人员作风纪律。随着疫情防控形势持续向好，全县企业有序复工复产，企业、群众对政务服务的需求激增。祁阳县行政审批服务局推出“预约办”“网上办”“上门办”，企业、群众除到大厅现场办理业务外，还可通过祁阳县人民政府网站、祁阳县政务服务APP、祁阳县政务服务微信公众号等网络通道查询、办理相关政务事项。今年以来，县政务服务大厅接待办事群众62000余人，接受咨询查询50562件，其中，窗口受理业务408678件，现已办结407425件，办结率为99.69%。