锦州市高度重视一体化平台建设工作，把一体化平台建设作为优化营商环境的重要抓手，市委召开“互联网+政务服务”工作调研推进会议，专题研究“一网通办”“掌上可办”工作；市委、市政府召开“深入推进新型智慧城市建设工作会议”，一体化平台建设工作列为重要专题。

　　在高位调度推动下，按照“建系统、推网办、抓高频事项、办一件事、完善APP”的思路推进平台建设。市、县、乡、村四级电子政务外网建设已实现100%全覆盖；建成10个配套系统，4个市自建系统已整合接入，初步实现全市政务服务线上线下融合互通;在建的市不动产登记交易、公共资源交易、“项目管家”服务、公共信用信息、行政征收给付、社会保障服务等专项领域应用子系统年底前将全部接入平台。编制完成《锦州市政务服务事项目录（2020版）》，“网上可办率”6月底前力争提前达到100%。实现105个高频事项“最多跑一次”，35项“不见面”办理，60项网上办理。围绕是否高频、是否“最多跑一次”，对这些事项组织开展了“回头看”，将再公开发布205项“最多跑一次”事项清单。全部认领省104个“一件事”改革事项，53个县（市）区审批的全过程事项、37个市直单部门事项、14个市县分级审批事项形成一张表单、办事指南、流程图等，年底前至少50个事项实现“一件事一次办”。“锦州通APP”已成为人手必备的APP，12个领域1000余项事项实现手机端办理，注册用户突破100万，日均40余万人次上线、300余万次点击，健康码注册用户142万，已累计扫码987万次。