记者获悉，银保监会日前向各银保监局下发了《2020年保险中介市场乱象整治工作方案》（以下简称《方案》），明确2020年保险中介市场在7个方面的乱象整治要点，将保险中介市场各参与主体业务、内控、营销及风险等情况均纳入整治工作，重点严厉打击保险公司中介机构和保险兼业代理机构扰乱市场秩序，利用中介渠道套取费用等问题。

根据《方案》，保险公司中介渠道业务乱象整治要点包括，是否在账外暗中直接或者间接给予中介渠道业务主体及其工作人员委托合同约定以外的利益；是否唆使、诱导中介渠道业务主体欺骗投保人、被保险人或受益人；是否通过虚构中介业务、虚假列支等套取费用等。

“虚构业务套取费用”是整治工作重中之重。包括利用中介渠道业务主体虚挂应收保险费、虚开发票、虚假批改或注销保单、编造退保等方式套取费用；串通中介渠道业务主体虚构保险合同、编造未曾发生的保险事故或故意夸大已经发生保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或牟取其他不正当利益等。

对于银行类保险兼业代理机构，是否存在将保险产品与储蓄存款及其它理财混淆、套用“本金”“利息”“存入”等概念、片面夸大保险合同收益等销售误导行为，被纳入今年重点整治工作。

此外，对于互联网保险业务，《方案》明确，将重点关注保险机构合作的第三方网络平台的经营活动：是否仅限于保险产品展示说明、网页链接等销售辅助服务，是否非法从事保险销售、承保、理赔、退保等保险业务环节。

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