中医院小区、绿化处小区，石油小区、外贸小区、国源小区，是分属于凤凰、古楼、西山街道的几个老旧无人管理小区，在我市实施物业管理大提升前，各小区没有业主委员会，没有物业公司，因无人管理，小区脏乱差、秩序混乱、违章搭建、毁绿种菜现象均较突出。?

　　结合全国文明城创建，为给小区居民创造一个干净整洁、和谐安全的宜居环境，按照物业管理提升三年行动计划安排，市民政部门实地走访调查，号召各小区召开业主大会，充分征求大多数居民意见，推选出小区的退休老党员、老干部成立业主委员会，并成立了联合党支部。随后，各小区业主委员会灵活采用自治管理的物业管理模式，由退休老党员、老干部免费为业主提供服务。?

　　实施物业管理提升行动后，小区管理从“无人”到“有人”，小区面貌焕然一新，拆除违建、铲掉菜地、维修路面、安装门禁、划设停车位、开设小区活动室、聘请专职保洁人员……小区各类软硬件设施逐步完善。每逢节假日，小区党员干部和社区志愿者积极参与值班巡逻，自觉维护小区治安秩序。此外，街办和社区还积极引导小区党员开展志愿服务，让小区居民时刻感受到“党员就在身边”，增强党员在居民群众中的影响力，进一步提升党员零距离服务小区居民的水平。现在，小区邻里之间关系亲近、相处和睦，小区环境干净、整洁、优美，居民满意度高，幸福指数不断攀升。?

　　据了解，市人大常委会于2018年就我市小区物业管理工作开展了专题询问，随即，提升小区物业管理水平三年行动应运而生。目前，除物业管理覆盖率达到79.6%外，中心城区无人管理小区的业主委员会覆盖率、物业管理用房配置率分别达到71.54%和74%，距实现“三个100%”的目标仅一步之遥。