今年以来，来安县坚持“消费热点有回声、消费难点有实招、不法行为有举措、政府决策有建议”，聚力消费维权，努力打造放心安全消费环境。

聚焦新消费。聚焦服务中介、教育培训、网络消费等新消费方式，积极开展送新《消法》进商场、进企业、进校园、进社区活动，引导消费朝着智能、绿色、健康、安全方向转变。运用大数据，加强对投诉、调查、比较试验等相关信息的深度挖掘利用，围绕房屋购买纠纷、物价问题、电子电器、食品质量问题、无照经营等焦点领域，通过消费体察、比较试验、服务评议、调查、点评等活动，发挥社会监督作用。聚焦新机制。加强对互联网时代、新消费模式下消费维权新问题的研究，广泛建立与消费者、政府部门、司法部门、检测机构、专业维权力量、大众传播媒介的协调机制，形成围绕侵害消费者合法权益行为，通过约谈、曝光、“诉转案”等方式，形成有力度的制约机制，切实加强对消费者的保护。