五通桥区商务和经济合作局召开政务服务“好差评”工...
| 所在地区: | 四川-- | 发布日期: | 2020年6月4日 |
建设快讯正文
近日,五通桥区商务和经济合作局召开政务服务“好差评”工作推进会,全体职工参加会议。
会议介绍了目前我局政务服务“好差评”工作开展情况,为了争取评价数量和质量的双效提升,相关股室还应加大工作力度,对标补短,运用丰富化手段积极引导办事群众开展政务服务评价工作。
会议提出三点工作要求:一是加大宣传力度。统一张贴政务服务“好差评”宣传海报、宣传简讯、宣传标语。二是细化办事流程。向办事企业群众发放“好差评”明白纸、讲解评价制度和评价流程,引导企业群众积极参与评价,确保主动评价率不低于85%,满意率不低于95%,差评回访率100%。三是建立健全评价系统。在窗口单位放置评价二维码桌牌,接受群众评价;配置意见箱意见簿,完善来信、来函渠道;引导群众通过平板评价仪等手段,现场“评价打分”。
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