“现在明显能感受到支部服务群众的诚意和责任心，我们把方方面面的问题反映给支部，问题就能解决。我们有了主心骨，对单位更有了家的感觉。”6月9日，设备维修中心一厂三部天车工武彩艳向笔者说道。

据了解，为了更好地服务群众，了解员工诉求，解决员工难题，今年年初，设备维修中心一厂三部党支部创新性地提出“问题到我为止”工作机制。

“问题到我为止”是指支部副科级以上党员接到群众反馈的问题时，打破行政分工藩篱，谁第一个接手问题，谁就是第一责任人，负责跟进、解决、反馈，形成员工有问题向支部反映，有困难向支部求助的良好氛围。晚班时天车驾驶室里蚊子多，支部第一时间给提报了电蚊香；女工提出需要毛巾架，支部立刻给自制了一个；支架班员工反映在支架内检修时光线不好，支部立即给发放移动照明灯具……该工作机制运行以来，受到了群众的广泛好评。更衣室设施损坏、卫生间龙头漏水、工器具质量问题、员工劳保问题，只要你反映到支部，事事有回音，件件有着落。

“我们主要是想通过提升副科级及以上党员的履职担当意识，实现问题在一线发现，矛盾在一线解决，服务在一线送达，作风在一线体现的工作作风。”维修一厂三部党支部副书记贺清说道。

（作者：设备维修中心 焦丽娟）