“因疫情影响，我们的生意都不好，门面的租赁费和物业费未减免，我们商铺的经营户压力特别大……”2020年6月5日下午，长沙市天心区暮云街道华月湖社区为优化营商环境、提升服务品质，邀请天心区人大代表张海军、黄会文、天心区暮云街道人大工委主任孙辉、党工委委员组织委员刘凌彬，网格员、物业代表、幸福庄园福园和禧园商铺经营户举行了一场别开生面的“有事好商量 悦享空间”幸福庄园网格开放会议。

以往的工作方式是大事小事都是社区在忙前忙后，居民、辖区经营户的参与度和融入度不高，而这次网格开放会议是商铺经营户的一次“集结”，采取互动沟通的开放会议形式，得到了所有经营户的支持。大家围绕如何做到店外经营、占道经营合理合法展开了讨论。

“商铺前如何规范停车，保持环境卫生清洁？”“由于商铺都是面向西，夏天下午太阳暴晒，是否统一制定遮阳伞...”讨论现场热闹非凡。张海军就商铺关于统一遮阳棚安装问题提出合理建议。社区将大家提出的合理化意见和建议认真做好记录和归纳整理，现场明确了现场表决的六个重点问题的牵头人。

“服务质量提升、营商环境优化对实体经济发展的重要性，让经营户积极参与到环境优化治理、服务品质提升中，大家群策群力，街道、社区作为有力后盾，我们的营商环境会越来越优质。”天心区暮云街道华月湖社区书记文波表示。

社区将依托“有事好商量 悦享空间”开展系列网格开放会议，激发社区居民参与公共事务热情，以民智解民困，促进基层民主自治，推进多元主体协同参与社区建设的格局。

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