在文明城市创建工作中，郭巷环卫所按照“思想不松懈，工作不放松，保持常态化”的指导思想，严格对照创建标准，查漏补缺，狠抓整改落实，多措并举提升城市环境卫生。

一、加强组织领导

郭巷环卫所成立了创建工作领导小组，通过上级通报、区域自查等方式，强化责任分工，确保压力传导到创建末端，快速解决各类整改问题。

二、实行精细化管理

1．网格化管理。结合环卫智能化系统，提升环卫保洁精细化、科学化管理水平，细化区域内片区划分，将253名道路保洁员，从原来3个片区重新划分为6个片区，由6名巡视员负责片区保洁质量，下设22个保洁小组，每个小组配备1辆飞行保洁车。组成更精细、更高效、更规范的网格，使问题呈现更直观，现场处置更快速，提升对道路清扫装袋垃圾的清运效率，减少垃圾滞留时间，加强对卫生死角、人口密集区等薄弱环节的保洁力度。2020年1-5月，环卫所平均每天清运袋装垃圾700余袋，排查清理区域内卫生死角640余处，共清理垃圾约1845吨。

2．道路机械化作业。加强机械化作业效率，形成“白+黑”作业模式，确保辖区内道路全天候干净、整洁。郭巷环卫所现有14辆洗扫车，4辆慢车道小型机扫车，4辆高压冲洗车，1辆护栏清洗车和1辆抑尘车，组成冲洗车队，每天对区域道路进行白天机扫2遍，冲洗1遍，晚上对主要道路进行机扫1遍，冲洗1遍。

3．果壳箱管理。确保分类果壳箱设施完好、无损坏，分类标识清晰、准确，发现问题及时上报，第一时间进行整改。今年以来，郭巷环卫所对通达路、东方大道等道路沿线，更换分类果壳箱25只，对分类标识淡化的果壳箱重新张贴垃圾分类标识116组。

4．公厕管理。5月份以来郭巷环卫所安排公厕管理员对公厕指示牌缺失道路进行摸排，在原有118块公厕指示牌的基础上再增添100块，确保区域内道路上每隔500米至少能看到1处公厕指示牌，使广大市民能就近如厕，将便民服务真正落到实处。完善对公厕保洁的长效化考核制度，严格参照考核标准，要求13座环卫市场化保洁公厕中标方做到一客一保洁，保障公厕无明显异味，无乱张贴、乱涂写，无垃圾、脏污等现象，确保公厕设施完好、无损坏。如发现问题及时上报，第一时间进行修复，确保为来往群众提供一个干净舒适方便的如厕环境。截至目前，环卫所对公厕水龙头、门把手、灯具、坐便器等小部件，完成维修24件。

三、完善机制保障

1．多部门联动机制。充分利用保洁员人数多、分布广的优势，配合各社区、城管、交警、建管等部门自查问题，一经发现，及时上报街道创建专班，再联系相关单位进行快速处置。

2．考核监督机制。将文明城市创建工作情况纳入考核体系，把工作成效与考核工资相挂钩，确保压力传导到环卫所全体职工，形成你追我赶的良好氛围，提升创建积极性。

3．长效管理机制。积极对接上级创建办，及时做好创建工作问题台账，对已整改的问题进行梳理，做到举一反三，问题经常回头看，落实长效管理。