6月22日，西安市周至县生态环境局发生了温情一幕：群众王某将一面印着“业务精湛一心为民”的锦旗送到了县生态环境局副局长彭浪和机动车尾气监督管理所所长杨新刚手中，表达对工作人员耐心指导的诚挚谢意。

西安市周至县生态环境局自开展非道路移动机械“两标一号”工作以来，机动车尾气监督管理所同志牢固树立“以群众为中心”的工作理念，把群众对环保工作的新期待、新要求作为着力点，与群众进行面对面沟通、心贴心服务，把实事办到群众心坎上，不断提升业务熟练度和群众的满意度。

机动车尾气监督管理所在办理非道路移动机械环保标志时，了解到群众王某机械较多，且部分机械因证件缺失无法申报环保标志，面对群众在正常生产经营活动中存在的难点问题，工作人员立即为群众现场核查机械具体情况，并按程序填写机械信息缺失证明申报，帮助群众合规取得环保标志。

彭浪副局长要求，尾气所同志要以此为契机，在合法、合规的前提下，继续提升业务办理速度，让群众办理业务少跑路，多省心，增加群众满意度。尾气所所长杨新刚对群众王某普及了非道路移动机械相关法规条例，告知其务必定期保养、检测机械，合规运营。