本网讯（通讯员张晓玥、王中华）“没想到这么快就办好了，真的非常感谢你们……”6月22日一大早，鸣凤镇居民谭女士就赶到政务服务大厅，给不动产登记窗口的全体工作人员送来锦旗致谢。

　　据了解，谭女士购买他人二手房，急需办理房产过户手续。6月19日上午，与家人一同来到不动产登记窗口，咨询能否提供加急过户服务。窗口工作人员了解情况后，立即协调测绘公司，加班加点为谭女士办好了相关手续。原本需要5个工作日完成的业务，当天就办理妥当。

　　“百姓利益无小事，服务群众是大事……”窗口工作人员赵娇这样说道。

　　据悉，不动产登记窗口严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、服务承诺等制度，主动延伸服务半径，探索节假日值班、网上预约服务模式，每年为行动不便的群众提供上门服务20余次。

　　近年来，为进一步提升政务服务水平，提高群众满意度，政务服务大数据局深入贯彻落实“放管服”改革要求，精简办事流程，简化申报材料，采购使用叫号系统和自助服务终端，提供帮办代办服务，办事效率和服务水平不断提升，得到企业和群众的好评。