为贯彻落实各级领导关于建设学习型组织的指示精神，夯实员工业务基础，及时补齐问题短板，运营集团调度指挥中心创新招法，在前期“应急提升班”的组织基础上，启动“2+2”日问答工作，每天测试2人、每人至少2题，以考促学、以学促用，全面促进调度指挥中心员工业务水平。

“2+2”日问答工作采取现场对答组织形式，模拟突发事件现场氛围。同时严格坚持“三个随机”，即以调度应知应会内容为考试范围，随机出题；每天不固定考核时间，随机发问；在当值班组中现场抽选2人，随机点兵。考评小组成员由调度指挥中心党委副书记和技术骨干组成。除组织现场问答和集中点评外，考评小组每个月末将对各个班组测试情况进行排名公示，同时配套制定奖励机制，进一步激发员工学习积极性和主动性。

下一步，调度指挥中心将以“2+2”日问答工作为切入点，力争实现两个“全覆盖”。一是立足团队能力整体提升，实现调度岗位人员全覆盖；二是杜绝员工业务知识盲点，实现应知应会内容全覆盖。