按照市交通运输局《关于开展“双随机、一公开”监管工作的通知》、《关于印发<南京市交通运输系统双随机抽查工作细则>的通知》的有关要求，自2019年9月9日至11日，市客管处按照100%的比例对《随机抽查对象名录库》中三家公交企业早高峰时段运力及驾驶员安全服务规范操作情况进行了检查，主要情况如下：

一、基本情况

本次检查共出动检查人员57人次，检查线路21条次、车辆497车次，共查纠出车率不达标线路4条、车辆行车间隔不达标29车次、驾驶员安全操作不规范10车次、驾驶员服务操作不规范8车次、车辆标识不清、卫生差及电子显示牌错误17车次。具体为：

9月9日，检查江南公交48路、306路、60路、90路、47路、28路、302路等7条线路运力调度及安全服务规范情况，检查车辆170车次。其中：车辆行车间隔不达标20车次，出车率不达标线路3条，平均出车率为92.76%。车容车貌及电子显示牌错误8车次，驾驶员安全操作不规范8车次，驾驶员服务操作不规范2车次，合格率为89.41%。

9月10日，检查扬子公交601路、638路、645路、611路、636路、678路、583路等7条线路运力调度及安全服务规范情况，检查车辆153车次。其中：共查纠出车率不达标线路0条，车辆行车间隔不达标7车次，平均出车率为98.39%。车容车貌及电子显示牌错误7车次，驾驶员安全操作不规范0车次，驾驶员服务操作不规范5车次，合格率为92.16%。 

9月11日，检查东山公交737路、792路、764路、704路、701路、820路、706路等7条线路运力调度及安全服务规范情况，检查车辆174车次。其中：出车率不达标线路1条，车辆行车间隔不达标2车次，平均出车率为98.35%。驾驶员安全操作不规范2车次，驾驶员服务操作不规范1车次，车容车貌及电子显示牌错误2车次，合格率为96.55%。

二、具体问题 

（一）江南公交公司：

1、运力调度检查详细情况

2、驾驶员服务及安全操作不符合规范

该项检查的线路包括7条运力检查线路及在检查车站发现不规范操作的其他线路，共发现问题18车次（详见附件）。

（二）扬子公交公司：

1、运力调度检查详细情况

2、驾驶员服务及安全操作不符合规范

该项检查的线路包括7条运力检查线路及在检查车站发现不规范操作的其他线路，共发现问题12车次（详见附件）。

（三）东山公交公司：

1、运力调度检查详细情况

2、驾驶员服务及安全服务操作不符合规范