为进一步提升社会保险经办队伍能力素质和服务水平，培养更多群众身边的“知识通”和“一口清”，今年以来陇县养老经办中心扎实开展了业务大练兵活动。

一是规定动作到位。陇县养老经办中心在市民中心经办大厅显著位置张贴人社“比武练兵”宣传画，营造了“练兵比武强技能，人社服务树新风”舆论氛围；定期公示成绩，中心职工通过“日日学、周周练、月月比”在线学习积分的方式开展在线学习，中心通过定期公示学习的成绩方法督促大家积极主动参入学习，进一步营造“比学赶超”的浓厚氛围；用好学习平台，本次活动依托微信小程序“人社窗口单位技能练兵比武活动”开展学习，将学习范围涵盖到就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等多个方面，重点考察法规政策理解运用能力、问题解决能力、沟通协调能力、运用信息平台能力等,实现练兵比武与日常工作深度融合，促进知识日积月累、技能日益精进。

二是自选动作出彩。制定学习计划，今年年初，中心制定了全年的学习计划，具体精确到每个工作岗位，每周学习前主讲者提前将学习的稿件、视频和上级操作手册发给大家，确保大家学的快、学的透；形式多样，干部职工利用空闲时间坚持每周一次集中学习培训，采取岗位授课、业务观摩集中培训等方式组织全员培训；着重“一主两翼”，以新版信息系统和网上服务平台业务操作为重点，开展岗位轮流授课，疑难业务处理演练和现场疑难解答，通过新版的手机“陕西养老保险APP”的演示操作,确保大家快速熟悉手机的操作应用，更好快捷服务群众。   

三是激发热情创佳绩。本次活动不仅极大的提高了干部职工活动参与的主动性，而且激发了全员学习的热情。由最初职工的被动上课学习，变成了最后的积极主动要求授课，通过相互交流实现以问促学，以学促练，以练促精。不断提升了干部职工的政治素质、综合业务素养和服务技能水平，努力建设规范高效、服务优质、作风良好、人民满意的养老保险经办部门。近日传来好消息，我中心选拔4名同志参加市处组织的练兵比武比赛获得了三等奖的好成绩。