北京市怀柔区文化和旅游局计划开展2020年旅游行业教育培训，现向社会征集有资质的承办单位。

　　一、项目时间

　　2020年7月-12月

　　二、项目地点

　　怀柔区

　　三、征集项目预算总金额（即最高限价）

　　贰拾玖万元整（290000元）

　　四、征集企业范围

　　具有组织教育培训资质且有两年以上培训经验的企业

　　五、需提交材料

　　（一）详细方案（2020年旅游行业教育培训工作方案）

　　拟进行以下培训项目：

　　1．旅游数据统计培训

　　2．全区导游员、讲解员培训

　　3．旅游景区投诉处理暨案例分析培训

　　4．旅游行业应急救护培训

　　5．旅游行业涉外礼仪培训

　　6．旅游行业服务质量提升培训

　　7．旅游宾馆饭店从业人员服务技能培训

　　8．政策法律法规标准培训

　　9．旅游行业管理人员素质能力提升培训

　　10．公共信息图形符号培训

　　11．北京礼物参赛培训

　　12．乡村旅游培训

　　（二）近两年主要业绩（旅游行业培训方面优先）

　　（三）营业执照副本复印件

　　（四）法人身份证复印件

　　注：所提供材料均为一份，复印件需加盖公章

　　六、材料报送时间

　　2020年6月24日前（5个工作日）

　　七、材料报送地址及联系方式

　　地址：北京市怀柔区迎宾北路7号南楼304室行业管理科

　　联系人：岑钰

　　电话：010-69622508

北京市怀柔区文化和旅游局

　　2020年6月18日