张家口新闻传媒集团记者 孙继肖 张泽民

生活小区垃圾乱堆、背街小巷路灯不亮、 出行道路坑洼不平、沿街车辆乱停乱放……这些问题让广大市民生活、出行不便，同时也是当前创城工作的“顽疾”。为进一步提升城市管理水平，全面助力全国文明城市创建工作， 即日起，我市“全民出击创城监督平台”正式上线，广大群众可以随手将创建文明城市过程中的各类问题拍摄上传。
　　此次 “全民出击创城监督平台”上线，为广大群众提供了一个能随时随地了解、参与、监督文明城市创建各项活动的渠道，实现了群众参与到文明城市创建之中的有效互动。 该平台基于微信小程序，随拍随传，可以反映各类车辆乱停放、垃圾堆放、乱贴小广告、出租车宰客等与群众日常生活、与城市环境秩序息息相关的问题及不文明现象。 点击进入小程序后，根据提示拍摄、上传问题现场照片或小视频，填写位置、具体内容等提交即可。对所反映的内容经后台审核后， 将及时反馈给相关职能部门，职能部门会在规定时限内进行处置并回复处置结果。
　　另外，群众还可以将值得点赞的文明瞬间用镜头记录下来，比如助人为乐的瞬间、见义勇为的壮举等，传递正能量，大力倡导文明新风。
　　“‘全民出击’小程序一方面可以督促群众提升文明意识，另一方面也可以有效缓解执法不足、监控不全的难题，从而推动各职能部门进一步提高工作质量，进一步提升精细化管理水平。 ”市创城办相关负责人介绍，该小程序的启动进一步拓宽了文明创建的社会监督渠道，在全社会营造出共建共享的良好氛围，“我们还将对积极参与随手拍的群众，给予一定的鼓励性奖励。 ”

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“全民出击创城监督平台”小程序使用方法：
　　1、扫描图1小程序码进入该小程序；
　　2、打开微信小程序搜索“全民出击创城监督平台”进入即可；
　　3、扫描图2二维码关注“文明张家口” 微信公众号，点击右下角“全民出击”子菜单进入平台。