被投诉企业名称或地址：

南山区桃源街道宝珠花园

投诉问题：

2018年南山区水务局对宝珠花园小区的水管进行改造，重新安装入户水管。安装时在每户外墙打孔后接入新水管，然后将打孔部分用水泥封闭。外墙打孔部分没有水泥覆盖，水管周围是一个大洞，小区物业查看后认为是修补的墙体脱落。请问这种情况是由谁负责修复?

投诉日期：

2020年5月12日

处理结果：

具体办理情况如下：关于南山区桃源街道宝珠花园墙面水泥脱落的投诉，经查，宝珠花园为龙辉花园等三个小区优质饮用水入户工程范围内，该工程于2015年4月1日开工，2016年1月28日竣工。目前已超过工程质保期两年多，故墙面水泥脱落不属于工程质量问题。5月14日，已电话告知项小姐相关情况，建议其联系物业等相关单位进行处理，投诉人表示满意。

发布单位：

南山区水务局

发布时间：

2020年6月29日