6月19日，为贯彻落实政务服务工作要求，全面推行“一件事一次办”“全市通办”工作的落实，真正打通服务群众“最后一公里”，天塘镇组织镇村干部召开了天塘镇“一件事一次办”“全市通办”业务培训会。

会议组织学习了《宜章县2020年深化“一件事一次办”“全市通办”政务服务事项改革攻坚工作实施方案》，并对“十二个统一”重点工作任务进行了强调。随后，天塘镇便民中心负责人对政务服务及“一件事一次办”“全市通办”相关办件业务知识分模块进行了详细的培训讲解。

会议指出，一是要统一思想，政务下沉及“一件事一次办”是深化改革工作的具体举措，更是便民工作的需要，全镇上下必须高度重视，认真对待，常态化落实；二要明确内容。认真梳理总结业务知识和熟练平台操作，提升服务本领，为服务群众做好充分准备。三要落实责任。服务群众、方便群众是便民工作的首要任务，必须牢记自身职责，严格按照要求落实工作责任，共同办好群众关心、关系群众切实利益的事。截至目前，全镇政务中心及21个村均落实了专窗设置，各村委会综合窗口正积极运行办件。