7月2日下午，省信访局副局长李光珠、网信处副处长赵尚到阳信调研信访帮办工作开展情况。市信访局领导尹月林、史红芳、邢玉胜以及县领导宋全星、孙卫东、张海峰陪同调研。调研组先后到温店镇孙扣村信访帮办服务点、温店镇信访帮办服务站、信城街道信访帮办服务站（九龙湖社区）、阳信县信访帮办服务中心调研，实地查看信访帮办服务场所情况，查阅了有关档案和案卷，与有关工作人员进行了深入沟通与交流，听取了有关工作汇报，对阳信县积极探索“问题发现在基层，矛盾消除在基层，满意提高在基层”的信访工作办法，在全县推行“2341”信访帮办新机制表示肯定。

调研组强调，要进一步学习领会习近平同志关于加强和改进信访工作的重要思想，倡导、规范和加强网上信访工作，围绕群众信访事项，靠前一步，主动作为，事前、事中、事后全程跟进，县级、镇级、村级三级联动，真正实现“三级捆绑，一帮到底”和“最多访一次”的工作目标。