7月9日至10日，省信访工作第七督导组在我市督导检查上半年信访重点工作完成情况。督导组一行先后深入商南县金丝峡镇、清油河镇和丹凤县竹林关镇、棣花镇，实地督查评估、查看资料、网上调阅案卷，并进行座谈交流。督导组认为，近年来，我市各级各部门高度重视信访工作，工作思路清晰、工作方法多样、工作成效显著。

督导组要求，各级各部门要进一步提高政治站位，贯彻落实好习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习领悟好习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，解决好群众合理诉求，维护好群众合法权益，宣传好党的路线方针政策。要正确处理好信访工作与脱贫攻坚、乡村振兴的关系，处理好网上程序性与网下时效性的关系，处理好信访工作长远发展与年度目标考核的关系，统筹推进疫情防控和信访工作。聚焦信访制度改革、源头预防化解、突出问题解决，积极探索创新基层社会治理方式方法，及时就地解决群众合理诉求。突出重点、找准症结、准确定位、精准发力，下功夫处理好重点领域重点群体突出问题，化解个别群众长期反复上访难题，抓实抓牢基础业务的薄弱环节，全力推动信访工作向更高质量和更高水平发展。