记者日前从金鹰重型工程机械股份有限公司获悉，该公司最近收到广州地铁集团有限公司、杭州杭港地铁五号线有限公司、沈阳工务机械段3家单位发来的感谢信。

　　5月22日，受暴雨影响，广州地铁十三号线道路中断，线路停运。金鹰重工得知后，火速组织一批技术人员前往现场支援抢险工作。“技术人员24小时坚守现场，为抢险工作提供技术支持，以应对突发状况，克服了时间紧、环境差、任务重等诸多困难，为十三号线全线顺利复通作出了努力。”该公司工程机械研究院负责人说。

　　杭港地铁五号线公司在感谢信中表示，在杭港五号线项目安装、调试、验收等工作中，金鹰重工从大局出发，为用户考虑，在信号ATP安装调试、通信及蓄电池工程车重联等接口方面给予大力支持和配合，顺利完成了合同内所有车辆的验收工作，用认真负责的工作作风和过硬的技术实力为五号线全线试运行保驾护航。

　　此外，金鹰重工急用户之所急，在疫情期间克服种种困难，派出技术骨干何俊杰深入现场，全力配合沈阳工务机械段对96头打磨列车和道岔打磨车的验收工作，并提供相关技术支持，确保车辆在最短时间内投入使用，得到了用户的好评。

　　三封感谢信，字里行间透露着客户对金鹰重工产品和服务的信任与感谢，对其“以市场为导向，以用户为中心”的经营理念和高效率的工作作风给予高度认可。该公司主管营销的负责人表示，公司将以此为动力，继续践行“用户至上”的核心价值观，做有形象、有责任、有担当的企业，把用户的点赞转化为动力，继续提供更优质的产品、更优质的服务。（来源：襄阳日报 作者：周主文 殷素）