今年以来，随着党建引领“1＋4”基层社会治理创新体系的不断完善，七里办事处立足优化服务、提升效率，探索“互联网+医保”新模式，运用技术手段整合资源，构建了信息大数据平台，将全辖区38481条居民医保信息进行整合分类，并导入大数据平台，形成了参保缴费覆盖、医疗服务分布、医保报销变化、困难群众医疗救助等情况综合分析研判的信息化平台。同时，结合云视讯便民服务平台，在试点村（社区）开发建立了处村联网的网格服务中心，通过信息数据平台化实时对接，实现参保人员、特殊人群、医疗救助、医保报销等大数据共享和双向互通，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。

　　全处医保缴费人员信息总表

　　医保参保人员数据详细信息

　　依托信息大数据平台形成的医保信息分析报表

　　省医保局一行在七里办事处调研医保网格化建设进展情况

　　省医保局一行在办事处网格指挥中心查看七里办事处医保信息大数据平台建设进展

　　“以往要对辖区医保人员信息进行调整或者查询，我们得把堆积如山的纸质台账搬出来，对名对号，不仅效率低，还容易出差错。现在有了城乡居民医保大数据平台，不仅可以按姓名、日期、编号等信息进行查询和调整，还可以分类筛选，轻松便捷！工作效率大幅提升。”办事处网格服务中心工作人员对信息大数据平台的方便快捷给予了好评。

　　正在录入居民医保信息的七里街道办事处网格服务中心坐席员

　　此外，办事处实施“年轻干部成长工程”，选派10名机关年轻干部在办事处便民服务窗口任专科、全科科员，32名村（社区）年轻干部分批到办事处便民服务中心导办台担任志愿者，为医保办理群众提供咨询、引导、代办等服务。同时，办事处实行网格化管理，配备专兼职网格员、网格信息员，及时收集网格内群众需求，运用现场办理+网格中心远程办理相结合的便民服务网络，实现了网上受理、一网通办、全程代办，确保辖区群众参保缴费和基本医疗服务全覆盖，最大限度提高了群众满意度、幸福感。

　　“今年的医保缴费期快到了，我家母亲身体不适，没法亲自带着身份证去办理。网格员来到我家进行‘帮代办’服务，详细询问相关信息，使用智能终端远程操作，足不出户就把医保缴费的事情办妥了，我母亲对网格员的优良服务态度竖起了大拇指。”一位办事群众对如今医保缴费的流程之便利、效率之高而感到十分满意。

　　办事处医保扶贫医疗报销政策示意图