7月14日上午，顺城区圣菲教育培训中心来到区市场监管局综合审批窗口，咨询办理有限公司设立登记事宜。窗口工作人员详细介绍所需材料、办理流程及操作注意事项，并告知办理人如遇到操作问题可使用自助操作平台，工作人员将现场具体指导。

当天下午，企业办理人携带笔记本电脑再次来到审批窗口，进行注册操作。从名称申报到企业设立登记、认证签字等环节遇到问题都得到解决。最后一步“中级实名验证”因企业部分人员未到现场难以完成操作，窗口工作人员在班后时间，通过全程视频电话指导，帮助企业顺利完成申报操作。7月15日上班后，工作人员立即完成该企业设立登记受理审核工作，打印营业执照。企业人员来领取营业执照时，对我们工作的细致、高效表示高度认可，并送来“热情周到 服务贴心”锦旗一面表示感谢。

今年以来，综合行政审批科始终致力于打造优秀服务窗口，正月初九疫情期间，工作人员全天上岗，针对现场办理不便等问题，通过电话、网络等方式指导企业进行全程电子化登记，特建立“顺城区企业登记咨询”QQ群，在群文件内提供各类材料模板及操作流程指南，并答复群内企业咨询，目前，群内已有企业110余家。截止目前，窗口共办理各项企业登记1358笔，新设立企业615户，新设立全程电子化登记率达90%以上，全力以赴促进营商环境工作实效。窗口工作人员的耐心指导、高效审批得到办事群众和企业的认可，也得到上级领导的表扬。