今年6月上旬，陈宝忠得知老吴与堂兄弟因房屋拆迁赔偿分配问题起纠纷，便立即介入调解此事。陈宝忠不仅到蔡坂社区居委会详细了解事情原委，还多次深入双方家中了解各自诉求。起初双方对补偿金额一直未能达成一致，陈宝忠就邀请双方的家族长辈帮忙做思想工作，经过多次调解评理，老吴与堂兄弟终于达成了共识。7月10日，在街道和社区工作人员的见证下，双方在人民调解协议书上签下名字，盖上手印，矛盾得以化解。

去年8月起，我市分级分步在市、县、乡、村四级试行建立信访评理室，及时就地化解矛盾纠纷，减少群众往返奔波，确保群众诉求化解在早、化解在小、化解在基层。

据了解，自试行建设以来，各地结合工作实际、地方特色，创新评理方式、打造品牌评理室。如市信访局在信访评理室的基础上建立“人大代表调解室”，邀请热心的市人大代表参与调解；芗城区、云霄县分别把信访评理室与赖水顺调解室、信访调解志愿者谢鹏志调解室进行整合，形成访调无缝对接，有效引进和发挥人大代表、志愿者等社会能人志士的公信力、影响力、协调力，提升矛盾纠纷的化解率；南靖县土楼管委会把评理室建在土楼风景区，及时化解景区内出现的纠纷；平和县九峰镇把评理室建在派出所，形成了极具特色和效用的公调评理室；诏安县桥东镇把评理室搬到田间地头，现场化解田地纠纷。在疫情防控期间，各地评理室还开展了微信、电话等线上评理。

目前，市、县、乡、村四级信访评理室建设已全部建设完成，其中市级评理室1个、县级评理室16个、乡级评理室131个、村级评理室1983个。据市信访局统计，全市各级信访评理室建设以来，累计成功化解各类矛盾纠纷1800余件次，确保了群众的合法合理诉求得到及时妥善解决。（记者 刘艺敏 通讯员 王志坚）