【编者按】当前，我市创城工作已进入最后冲刺阶段，处于国家综合测评大考的关键节点，进入“全市齐动员、共创文明城”的重要时刻。在这一特殊时期，广大市民群众对创城是不是关心关注、是不是支持参与、是不是赞成满意，不仅关乎创城的人心向背，更关乎创城的成功与否。

　　近期，为了切实提高广大市民群众对创城的知晓率、支持率、参与率和满意率，有的社区充分发挥社区微信公众号的作用，取得了积极进展和成效，不仅营造了浓厚的创城氛围，同时也有力提升了市民群众对创城的知晓率、参与率和支持率。这里，刊发几个社区开展问卷调查的做法，供各地学习借鉴！

金虾河社区

　　【长宁金虾河 巷往新生活】@金虾河社区的居民朋友们，这里有一份满意度问卷，请查收！

　　@金虾河社区居民，近期如果有调查员到您家入户调查，或者收到路边随机问卷，作为文明城市的一员，请您礼貌地回答，而不是粗暴的拒绝！

　　您的配合程度，显示的是这个城市的温度！

　　那么，做到文明有礼地接受问卷，该怎么回答呢？咱们一起来看看吧！

　　调查员：您知道社会主义核心价值观的 内容 吗？

　　亲爱的您：当然知道，社会主义核心价值观的宣传大街小巷可都是的。

　　亲爱的居民朋友，如果您留心一下，您居住的所在地的楼道口、社区的宣传栏、临街商铺的电子显示屏、各部门的政策法规资料上、各级政府办事大厅均有“24字社会主义核心价值观”的身影，社区宣传普及核心价值观基本达到了抬眼既望、驻足既观的效果。  　　

　　调查员：您在单位或社区接受过市民文明手册的宣传资料或提示吗？

　　亲爱的您：领过，社区也上门送过，社区的宣传栏里也经常有这方面的宣传。

　　自2018年荆门市启动创建“全国文明城市”工作以来，金虾河社区多次上门为辖区居民宣传文明城市创建知识及发放文明城市宣传资料。

　　调查员：您觉得在本区生活的安全感怎样？

　　亲爱的您：很有安全感！

　　亲爱的居民朋友，由社区民警、辖区单位保安、志愿者组成的辖区义务巡逻队每天在辖区进行不间断巡逻，每日夜间7点到10点半由龙泉派出所一警区的警察同志们及社区工作人员组成的夜间巡逻队也在保障我们的安全。　

　　调查员：您觉得本市志愿服务活动氛围是否浓厚？

　　亲爱的您：常浓厚，社区经常招募志愿者开展一些志愿活动，我也经常参加。

　　金虾河社区现有6支志愿服务队伍，以帮助他人、完善自我、服务社区，弘扬新风为宗旨；以奉献、友爱、互助、进步为原则；以社区志愿服务为重点，常态化的开展便民利民、绿色环保、敬老爱幼、消防志愿、文明宣传、医疗保障等志愿服务活动，促进文明社区创建，满足社区群众日益增长的物质文化需要。

　　调查员：您觉得本市政府部门办事效率及便利程度怎么样？

　　亲爱的您：率很高，也很便利，很多事情都可以通过网上办理了。

　　现在，行政机关、窗口单位，推行“马上办、网上办、就近办”与“掌上办”、“预约办”、“邮寄办”等改革，很大程度上提高了办事效率，找政府办事，只需要下载“鄂汇办”手机APP，就可以线上办理业务，足不出户即可完成，进一步减少人员聚集，阻断疫情传播。

　　调查员：您是否参加过法治宣传教育活动？

　　亲爱的您：经常参加，现在社区的各类宣传活动非常丰富，我也经常参加。

　　亲爱的居民朋友，社区的市民学校经常会开展法治宣传教育活动，社区经常在辖区进行法治宣传展板展出，经常在居民点、人流密集处发放法治宣传资料，您的一次驻足观看、一次活动的参与以及平时对法治的关注，都是在无形的支持法治教育、参与法治宣传教育活动。　

　　调查员：您对诚信建设效果满意吗？

　　亲爱的您：非常满意，现在经常可以在各种媒体上看到曝光的老赖或者黑名单。

　　现在市区各级通过报纸、网站等媒体曝光一批典型案例、公布一批诚信缺失问题人“黑名单”。加强诚信文化宣传教育，深化提升了城市诚信的文化内涵。

　　调查员：您对本社区15分钟便民生活圈是否满意？

　　亲爱的您：很满意，购物、餐饮、出行等等都挺方便的。

　　社区内每个小区、居民点配备了15分钟便民生活圈示意图，购物、出行等都十分便利。

　　调查员：您是否参加过环境保护、生态文明（如清除白色污染、家庭环保行动、不捕食野生动物、义务植树、绿色出行）主题活动？

　　亲爱的您：经常参加，社区经常举办此类活动，比如垃圾分类知识宣讲、植树活动等等。

　　亲爱的居民朋友，您出行时选择乘坐公交、步行都是在参与绿色出行活动、您外出购物自行携带购物袋、外出就餐打包剩菜都是参与了家庭环保、清除白色污染等主题活动，希望您继续再接再厉，共创美好家园。

　　调查员：您所在的社区是否组织未成年人开展活动？

　　亲爱的您：经常组织，我家孩子都参加过多次。

　　社区未成年人文体活动室每月集中举行两次活动，活动内容丰富多彩。平时辖区内的小朋友们可以到未成年人活动室看书学习，有专业的老师进行指导和陪护。

创建文明城市，你我共同参与

金虾河社区居民朋友们，

如果有调查员到您家入户调查，

作为社区的一份子，

您的配合程度显示的是我们整个城市的温度！

您几句肯定的、非常满意的回答

是对我们创城工作的认可与鼓励！

我们期待您非常满意和肯定的回答！

　　亲爱的居民朋友，荆门市“创建全国文明城市”工作进入决胜之年，您的意见和建议将对文明城市创建、政府改进工作起到重要的参考作用，如您有任何意见或者建议均可拨打我社区电话：0724-2337760告知我们，谢谢您积极参与文明城市创建工作。