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融合“智慧城管+创城攻坚” “社区吹哨 城管报到”工作机制再升级

所在地区: 浙江-- 发布日期: 2020年7月24日
建设快讯正文

为了更好地搭建城管与社区沟通桥梁,以社区为“眼”城管为“拳”破解城市管理难题,今年,县综合行政执法局结合“智慧指挥中心”平台和创城相关工作,持续完善并深入实施“社区吹哨 城管报到”工作机制。

7月23日,我局召集8个城镇社区的社区副书记、信息收集员、各业务科室中队人员,举行“社区吹哨 城管报到”专题工作会议。会上,综合协调督查科科长戎维凯对新制定出台的“社区吹哨 城管报到”实施方案进行了具体阐述,包括社区和城管局的人员构架和工作职责、信息收集员需要采集的内容、信息如何收集和流转、问题处理时限和反馈方式、社区与执法局如何实现双向顺畅交流等内容。

会上,各社区的副书记也在现场提出了不少问题,包括是否需要专人管理、信息类型如何区分、针对性问题如何处理、后续经费问题如何保障等,还列举了社区遇到的不少创城难点问题。相关科室人员针对反馈的问题进行了现场反馈和记录。

为高效推进“社区吹哨 城管报到”工作机制,此次,县综合行政执法局为8个城镇社区的信息采集员配备了专用的信息收集设备,设备上安装了我局研发的“智管通”APP,能够实现与执法局“智慧指挥中心”平台的实时联动,“智管通”实行“一社区一帐号”的管理模式,单个帐号最多可在5台手机上登录,能够保证社区信息集约化管理的同时,实现“信息问题来源多样化”。智慧指挥中心的工作人员就设备如何操作进行了“一对一”的培训和指导。

“社区吹哨 城管报到”工作机制的升级实施,能够进一步提升我局服务基层社区的效能,助力全县建立一个“信息更加畅通、分级更加明晰、处置更加及时、群众更加满意”的基层服务体系,为打赢“创城攻坚战”夯实坚定基础。


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