为进一步提升信息化管理水平，打造智慧化殡仪馆, 7月23日，市殡仪馆组织开展为期一周的信息系统改造升级项目培训会，该馆业务科、寄存科、财务科等相关科室有关人员参加培训。市殡仪馆现有信息化平台于2004年启用，主要解决当时单位业务流程信息化办理、电子化留档管理等内容，由于设备老化、系统滞后，现已不能完全适应当前殡葬服务工作需求。2019年，市殡仪馆启动业务信息系统全面提升改造工作，通过业务的信息化管理，进一步强化管理，规范服务流程，提高服务水平，提升单位的管理职能，满足治丧群众信息化服务需求。此次升级改造主要包括：殡仪馆业务管理平台、电话预约登记、调度接运、遗体入库、业务洽谈、冷藏管理、冷藏温度预警、惠民殡葬办理、便民服务系统、火化查询统计、语音广播系统、屏幕显示系统等内容。

此次培训采用集中培训和分业务岗点培训两种形式开展。培训会上，工程师就软件系统涉及的具体业务，对应相关操作人员进行一对一操作教学，模拟业务登记、骨灰盒寄存、财务结账、火化车间身份核查等，通过系统培训确保各岗点人员熟悉本岗位软件模块操作要领，今后在日常工作中能独立管理操作、处理一般故障、日常测试维护等工作。通过培训，大家一致表示，此次培训内容丰富，既有较高的理论指导性，又具有很强的实际操作性，为今后新系统在馆内投入正常使用打下坚实基础。下一步，培训将通过全流程模拟运行的方式开展，并在培训中收集工作人员提出的问题进一步优化调整，使系统更加符合用于实际需要。（市殡仪馆）