近年来，新区顶山街道不断提升医保服务水平，做好医疗保障工作，为广大参保群众提供更便捷高效的服务。

一是加强引导，推广“不见面”办理。在常态化疫情防控工作前提下，梳理网上可办理事项，包括准新生儿参保、医保卡办理等业务，引导居民尽可能通过江苏政务服务网、我的南京APP、南京人社官网等方式在线“不见面”办理模式，自助办，在家办。

二是简化流程，提高办事效率。便民服务中心办事大厅已实现“一窗通办、全科服务”，在办理居民医保业务时，按照“必要、最简、有用”的原则受理，做到“一次性告知”、“最多跑一次”，进一步提高居民办事效率，提升满意度。

三是扩大宣传，提升宣传效果。充分利用“顶山微课堂”公众号、小区LED显示屏、网格员发放宣传手册等方式，扩大异地就医政策宣传力度，实现省内及长三角地区异地就医医保待遇“一单制”直接结算，让异地就医能够更加便捷。