7月29日，省政府副秘书长、省信访局局长陈俊峰带领全省信访系统观摩团100余人来我市观摩“信访门诊”工作。渭南市委常委、政法委书记樊存弟，我市市委书记朱忠效，市委常委、政法委书记段宝权，副市长、市公安局局长王平安陪同观摩。

观摩团通过听取汇报、观看视频简介和实地查看的形式，对我市的“信访门诊”运行情况进行详细了解。

观摩团对我市信访门诊牵头、相关部门参与、借助各方力量、合力化解上访风险，形成上下联动、部门联动、内外联动的“三联动”风险处置机制给予高度肯定。通过此项工作机制的建立，加强了敏感时期、重点时期的信息研判工作，有效遏制信访苗头。陈俊峰希望我市要注重提高信访门诊服务质量，通过“坐诊”接待群众，做好调解疏导工作，解决好群众反映的合理诉求，及时化解各类矛盾纠纷，主动做好出诊回访，确保每个案件都得到及时受理，精准办理，把信访化解工作真正做到群众的心坎上。