龙安区政务大厅因地面整修暂停开放期间，努力做到服务群众不打烊、不断档。

　　一是通过各种方式及时向群众发布暂停服务通告，同时公布各窗口服务和咨询电话，做好电话和网上预约、咨询回复，及时帮助群众解决遇到的困难和问题，引导群众网上办、掌上办。二是加强引导和志愿服务。暂停服务期间，大数据管理局在一楼大厅门口和四楼进出口都安排了引导员和志愿服务者，对办事群众做好分类梳理，能够办理的事项由志愿服务者引领到四楼后台办理，不能办理的事项做好解释和疏导工作；为方便群众办事，设置、增加了指示标志、指示牌等。三是强化业务办理。协调各进驻单位克服困难开展后台审批和网上办理，联系网络公司为有关单位连接了专网、设备，后台能够办理业务的单位也都专门安排了骨干人员全力服务群众。

7月27日，区教育局办理教师资格认证63人，办理助学贷款8人，医保办理住院、报销等各类事项36件，人社社保办理各项审批服务102件。