? ? ? ?阿城区人民医院自我市创建文明城市工作启动以来，全面贯彻落实卫健系统文明城市创建工作的部署要求，全员行动抓落实，全力以赴抓整改，以创城任务细则为落脚点，通过任务细化、责任划分、督导反馈等具体措施，让创城工作逐步实现日常化、制度化。

? ? ? ?文明城市创建是提升市民素质和城市管理水平的有效形式，我院以创城为契机，在全院范围内倡导文明城市创建，增强职工自觉参与意识，并利用多种渠道，宣传创城基本知识，丰富创城内涵，全面优化医院整体环境，促进文明医院的建设。在医院大厅显著位置展示社会主义核心价值观内容、行业规范、投诉电话，电子屏滚动播出创城宣传语；利用展板、报刊栏、电视屏、宣教手册等形式广泛宣传健康教育知识、文明生活方式；设立志愿服务站点，提高便民服务箱、便民药箱，提高优质服务，创建和谐医患关系；规范设置院内引导标识、温馨提示、一米线标识，有效引导就诊秩序；设置残疾人专用停车位、无障碍卫生间、母婴室，方便特殊人群就医；配备微型消防站，设施齐全，专人管理，随时处于备用状态，保障消防安全。?

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? ? ? ?医院不仅仅是疫情防控战疫中守护人民健康的最后一道防线，也是塑造文明城市形象、提供文明服务的重要单位。院领导在完善疫情防控各项措施的同时，逐项解读并落实创城内容，为广大患者及家属提供更加整洁优美的环境、优质温馨的服务，确保圆满完成文明城市创建各项工作任务，力争为我市创城交一份满意的答卷。