为提升医保经办窗口的业务能力，进一步检验窗口工作人员对医保相关政策掌握熟悉程度，7月30日，乐清市医疗保障局在前期组织多次业务培训和现场业务指导的基础上，组织全体窗口工作人员开展了第一周期业务水平综合测试。

本次测试采用了闭卷笔试和实际操作的考试方式，包括各辖区所医保经办人员在内的全体窗口工作人员参加。考试设置了“单选题、多选题、简答题”等笔试题型和结合政策内容、经办实际情况等实际业务操作。内容主要包括城乡居民医保、职工医保、生育相关业务知识、医保关系转移接续、异地就医等相关政策和要求、近期政策调整的知识点以及日常受理中遇到的业务难点。通过本次考试，旨在要求全体窗口工作人员全面深入地掌握医疗保险的相关政策及业务经办流程。对考核满分人员授予学习标兵称号，同时将考试结果纳入工作人员年度绩效考核，业务水平能力测试结果将作为发放年度绩效考绩奖和是否续聘的重要依据。

下一步乐清市医疗保障局将常态化组织相应的培训和测试，以提高医保窗口工作人员对自身业务技能的掌握，为提升参保群众满意度和获得感打下良好基础。