行政审批与政务服务局开展第二轮政务服务平台专题培训活动
| 所在地区： | 陕西-西安-新城区 | 发布日期： | 2020年7月30日 |
7月29日至30日，沣西新城行政审批与政务服务局分批对辖区4个街道便民服务站窗口人员、后台审批人员进行第二轮“政务服务平台”专题培训。
此次培训，行政审批与政务服务局坚持问题导向，进一步增强培训的针对性、实效性，特意将培训课堂搬到各街道便民服务站现场，采取“理论讲解+流程演示+模拟操作”模式，对政务服务平台业务受理端、审批端、群众办事端和无声叫号、好差评等功能模块系统操作的每一步流程进行了详细讲解、演示和模拟上机操练，重点针对日常操作过程中存在的问题，进行了逐一解答和现场操作指导。
通过本次培训，各服务站业务人员熟练掌握了平台操作使用，进一步提升了全程网办能力，确保网上能办事、会办事、办成事。
下一步，沣西新城行政审批与政务服务局将不断优化网上办理流程，提高企业群众网上办事效率，优化企业群众网上办事体验，逐步实现新城所有政务服务事项“一网通办、全城通办”。
培训现场
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