一是加强下沉督导。联合各街镇采取“四不两直”方式深入各小区督导文明城市创建工作，实地走访查看小区环境卫生状况和文明创建氛围营造工作，对检查情况进行现场反馈，对突出问题下发整改通知单。截至目前，发现1436处问题，已下发整改通知书248份。

二是深化督查整改。联合公安、城管等部门对居民小区飞线充电、僵尸车占用公共空间等重难点问题开展联合集中整治行动；加快建立物业服务行业信用体系，加大对物业企业考核力度，对有不良行为的物业企业，实施行业信用记录，予以信用扣分等处理。

三是加强跟踪落实。组织召开现场座谈会、街镇推进会，分析查摆近期市、区督导组居民小区检查通报中存在的问题，对如何提高物业管理服务水平及解决文明城市创建中的难点、棘手问题进行商讨，全面加快整改提升，全力补齐短板和不足。