会上，区行政审批局通报了今年以来我区“12345”政务服务热线群众热点诉求分析情况，区作风办解读了《关于排查解决“12345”政务服务热线群众反映突出问题，以优良作风抓落实惠民生的实施方案》，8家单位作了汇报交流。

就做好下阶段梳理排查工作，孟凡有强调，要提高政治站位，充分认识解决突出民生问题的重要意义，积极开展排查工作，推动问题有效解决，切实维护经济发展和社会稳定大局；要强化组织领导，为解决突出民生问题提供切实保障，力争通过一段时间的集中发力，切实解决问题，让群众有更多更直接的获得感，力争在解决深层次问题上有大的突破，民生水平有新的提升；要强化督查问效，从严从实从细推动工作落实，对全区需要排查解决的民生问题解决要见实效，做好整治整改成效评估，同时把作风监督贯穿整治全过程。