今年以来，高台县人社局着力打造“智慧人社”品牌，以“三个强化”为抓手，不断优化公共服务，以优良行风提升服务效能。

一是强化平台建设，提升信息化、智能化人社服务能力。充分利用甘肃人社手机APP、微信、异地协助认证等方式，优化流程，强化协同，推动人社服务智能化和互联互通，全面推进人社服务不来即享。至目前，已有1.99万人通过手机APP进行了认证，认证率达71.3%。

二是强化窗口服务，提升一次办、一站式人社服务能力。大力推行“四办”改革，优化政务服务，按照“一窗受理、集成服务”的要求，切实转变传统工作模式。通过减事项、减层级、减材料、减环节、减时限，进一步优化再造流程，提高办事效率。配备社会保障卡即时制卡设备，批量制发周期缩短到5个工作日，零星制发卡即时办结，截至目前，累计制发社保卡16.24万张，社保卡发放率达到100%，实现了参保人员全覆盖。

三是强化队伍建设，提升零积压、零差错人社服务能力。深入实施人社干部“能力素质提升计划”，依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习平台，扎实开展“比学习、比能力、比作风、比贡献”活动，全方位提升人社干部能力素质，努力成为人社工作的“政策通”和行家里手。进一步创新服务模式，主动靠前服务，全面推行“零环节”“零见面”经办，变“企业找政策”为“政策找企业”，确保应享尽享。