通州区市场监管局到我局交流接诉即办工作经验
| 所在地区： | 北京-通州- | 发布日期： | 2020年8月6日 |
建设快讯正文
近日，通州区市场监督管理局冯源局长带队，主管副局长王立春、各相关科室领导干部共计六人，到我局交流接诉即办工作经验。我局局长高建明、主管副局长颜岩及相关科室负责人参加会议。
会上先由我局副局长颜岩介绍了我局接诉即办工作总体情况及好的经验和做法；其次双方就如何解决接诉即办工作中存在的问题和难点，进行了深入的探讨；最后由双方领导就切实提高群众诉求的解决率和满意率进行总结交流。
通过交流，双方一致认为学习到了许多好的经验做法，今后应继续强化两局之间的沟通交流学习，共同探讨解决工作中遇到的难点重点问题，不断提高群众诉求办理质量和效率，推动接诉即办工作稳步向前，不断提升群众满意度。
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