为进一步优化小客车指标配置方式，增强人民群众的获得感，北京市交通委员会于2020年6月1日将《关于一次性增发新能源小客车指标配置方案（征求意见稿）》公布并征求社会各界意见。8月1日起面向“无车家庭”一次性增发2万个新能源小客车指标工作正式启动。有意愿申请且符合申请条件的家庭，可于2020年8月1日至2020年8月20日通过小客车指标调控管理信息系统网站（www.bjhjyd.gov.cn）在线提交申请。按照家庭积分规则排序在前2万的家庭，经资格审核通过后，最早可于10月1日获得指标。

怀柔区交通局积极做好一次性增发新能源小客车指标政策咨询服务，全力帮助无车家庭享受新政策带来的福利。一是区交通局驻厅工作人员积极学习研究新政策，对综合窗口人员进行家庭新能源小客车指标新政策培训，认真听取市小客车指标办的系统操作培训，有疑问及时咨询市指标办，确保对政策的理解和把握。二是接待办事人时，工作人员本着认真负责的态度协助其进行网上填报，核算积分，搭配最合理的家庭申请人员，告知此次申请所带来的影响，并提醒有申请意愿的家庭，应当仔细阅读有关规则，全部家庭成员达成一致意愿后再填报申请信息，并确保所填报信息真实、准确。