8月2日晚上9时许，交通集团西安绕城分公司绕南管理所路政中队巡查一班正常巡查至绕城高速公路上行K48+800米处，发现一辆大客车停在第三车道，路边站立着20多名乘客，极易发生交通事故。路政人员立即停车，设置警示标志，并将乘客集中转移到安全地带。
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经过对大客车司机进行询问后得知，该车从汉中开往咸阳，在行驶中油路发生故障，无法继续行驶，司机将车辆停在第三车道。路政执法人员王波、张斌为消除高速安全隐患，组织司乘人员一起将客车推行到高速紧急车道并设置警示标志，然后拨打12122路政救援电话。路政执法人员一边帮助司机联系客运公司，协助其就近从西安城南客运站调车前来疏散乘客。一边安抚乘客情绪，让乘客上车等待。半个小时后，救援车辆赶来将乘客全部接走。路政执法人员一直在现场守候，待修理人员将大客车修好驶离后才离开。?3日一大早，绕南管理所路政中队接到了客运公司打来的感谢电话。此次救援，绕南路政中队处置及时，措施得当，消除了一起安全隐患，得到了客运公司和乘客的肯定，展现了绕城高速人良好的精神风貌。