根据省厅、市局要求，8月1日起，花山区政务服务管理局户政中心临时身份证办理平台开通全省通办、网上预约办理服务新模式。此项新举措，使户籍在安徽省境内的居民都可在任意公安户籍窗口办理临时身份证，同时还增加了军人办理临时身份证的新功能。进一步方便了群众，免除了群众回户籍地办理的种种不便。新系统还增设临时身份证网上预约功能，让群众通过互联网平台进行预约办理，确保预约之后，来了就能办，一次就办成。新模式运行后，短短一周，户政中心已受理临时身份证业务98笔，其中非本市业务12笔，三县业务11笔，比未施行前总量上升69%。网约办理9笔，均一次办结。

新的模式大大提升了群众的获得感和满意率。一是科学整合，优质服务。户政中心此项工作一直走在全省前列，于开办之日起就创立了临时身份证“立等可取”的便民措施。全省通办后，这项便民举措使得群众受益范围更广，同时也给中心工作带来了压力。中心本着“增量必须保质”的原则，户政中心科学调整工作方法，合理安排人员配置，将此项工作予以进一步优化，让群众切实感受到新模式带来的便利和“立等可取”的高效优质服务。二是倡导网约，推进网办。为了让群众在互联网如此畅通的环境下，充分感受“让数据多跑路、让群众少跑腿”的便捷 ，新模式中增设了临时身份证网上预约办理的端口，直接接受群众的网约信息，与群众先期沟通，将办证所需材料和注意事项提前告知群众，约好时间一次办结。同时在运行中探索身份证全程网办的可行性，为下一步开通全程网办做好先期准备。