近日，白云新村一位家住2楼的居民向居委会求助——家中阳台窗户打不开了！居委会工作人员立即上门了解情况，原来是1楼住户庭院内种植的爬藤绿植生长茂盛，不仅已经爬到近三楼的窗户，更是已经把2楼住户的部分阳台窗户覆盖住了。

在与1楼住户的阿姨沟通中了解到庭院里的绿植很茂盛，在夏令时节能带来一份清凉，但是它越发不可收拾，就很快爬到了楼上，阿姨也很想修剪一下，但早已“心有余而力不足”。该绿植覆盖面积比较大，且需登高作业，必须要有专业修剪队伍来操作，另一方面该绿植属于居民自己种植的绿植，不属于公共绿化的养护范围，需要居民自己承担修剪责任。考虑到1楼阿姨年纪已近70，子女不在身边，根本无力承担。居委会便联系到茸盛物业公司的专业绿化养护队，在了解到实际情况后，绿化队决定义务帮助1楼阿姨修剪，在经过勘察并得到1楼阿姨同意后，决定对爬藤绿植进行“大动作”修剪。在经过师傅们两次实地作业后，爬藤绿植被“一扫而光”。充足的光线成就了亮堂的庭院，2楼居民的窗户也终于能“收放自如”。

居民区中无小事，白云居民区坚持“民有呼，必有应”，积极探索社区治理新思路，及时化解社区矛盾、努力维护社区和谐。