为进一步改善城市的生活环境，提升城市品质，让城市管理工作更加符合人民的期待和需求，更加贴近人民群众的切身利益，切实提升人民群众的幸福感和获得感，今年上半年，区城管局经过前期的意见征集，将涉及市政设施管理、户外广告管理、市容秩序管理、环境卫生管理四个方面的14件“城管小事”。

一是:高度重视，行动“给力”

根据任务职责，迅速行动、集中力量、强势推进，对群众反映最为强烈的，关系到人民切身利益的“城管小事”，立即反映、及时处置、整改落实。

二是：找准问题，动作“给力”

在“城管小事”的基础上，找准日常工作中还需进一步解决的问题，精准发力。机关职能科室和辖区中队集中力量，摸底核实，彻查清楚，安排辖区专门跟进，迅速建立自我加压跟踪责任制度，把每一个“小事”当做大事来做。

三是：主动担当，解决“给力”

区城管主动担当、加强巡查、主动作为，及时查处日常管理中发现的各类问题。特别是在处理“城管小事”工作中，主动排查辖区内有类似问题的工作，主动出击、严格执法，做好“城管小事”。

目前，区城管局已完成其中8件“城管小事”，解决了枣园小区建筑垃圾外溢，更换了步行街损坏地砖，一桩一件的小事都为镜湖区的城市建设做出了巨大贡献，像万达支路的改造也在如火如荼的进行中，镜湖城管将勠力同心，真正做到“居民诉求无小事，城市管理不推诿”。