为提升人民调解工作群众满意度，金湖县司法局把民法典学习纳入调解业务培训规划和内容，运用“四促”法不断提升全县各级人民调解员运用民法典开展调解工作能力。

一是以学习促实施。通过线上线下、点面结合方式，加强民法典衔接适用研究和学习培训。以全县调解员参与为核心，着力抓好民法典中关于民事活动平等、自愿、公平、诚信等基本原则，坚持主体平等、保护财产权利、便利交易流转、维护人格尊严、促进家庭和谐、追究侵权责任等基本要求的学习，推动各级调解员深刻理解立法宗旨和精神，准确把握各项规定要求，切实增强调解行为针对性和实效性。

二是以宣传促服务。将民法典普法宣传融入调解工作实际，提高各级人民调解员运用民法典维护人民权益、化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的能力和水平。通过宣传教育，推动全县各级人民调解组织、调解员争当学习、遵守、维护民法典的表率，引导人民群众认识到民法典是一部社会生活百科全书，自觉养成办事依法、遇事找法、维权靠法的思维和习惯。

三是以差异促精准。针对不同群体“个性定制”不同类型的普法内容和调解方案。各级调解员采取走访企业、发放联系卡和服务手册、提供法律咨询等方式，帮助企业解决涉法问题，提供法律服务和司法保障。各镇（街）选派专职调解员任辖区内中小学校法治副校长，围绕民法典有关社会热点和群众关切问题，开展防范校园欺凌、拒绝高空抛物等主题活动。

四是以创新促实效。开辟“云课堂”，把民法典纳入网格调解员网络学法必修课程，邀请县法院等部门负责人走上培训讲台，分享“真经”“绝活”。研发制作推送民法典图解漫画、公众号文章等，详细解读民法典物权合同、人格权、婚姻家庭等相关条文及典型案例，通过广泛转载扩大宣传面。挖掘宣传调解能手和先进事迹，增强调解员职业荣誉感和自豪感，提升人民调解工作群众满意度。