为规范网络交易平台的经营行为，督促平台落实消费维权主体责任，优化网络营商环境，最大限度地提高消费者满意度，维护良好网络市场交易秩序，促进网络平台健康发展。近日，六合区市场监督管理局科室与分局联动，开展了系列服务、整治活动。

上门服务解难题

邀请市局网络合同处副处长仲余年前往联采网络科技南京有限公司实际经营地进行调研和行政指导。

调研组听取了平台负责人关于企业基本情况、日常业务范围、经营状况和存在困难的介绍，结合《中华人民共和国电子商务法》《江苏省电子商务平台管理规范（试行）》等法律法规，要求经营者落实主体责任，严格对入驻平台经营者的管理和审核，持续公示平台服务协议和交易规则，建立健全信用评价制度等，积极维护公平竞争的市场秩序。最后，对于平台存在的问题和发展困难进行现场指导，针对企业生存发展中业务渠道难以拓宽的困难，建议该企业除了在PC端外，还可以在移动端设立APP，宣传企业形象、业务介绍、成果展示、如何介入运用等等，进一步扩大宣传范围，提高操作灵活度。

专项整治促规范

竹镇分局开展了为期一个月的网络平台交易纠纷专项整治行动。执法人员以群众所急所盼的具体问题为切口，重点检查商品是否存在质量问题、网络经营行为是否规范、是否侵害消费者权益、集中促销活动是否规范；是否存在网络虚假宣传、违法广告、商标侵权和价格欺诈行为；是否履行售后义务，及时跟进处理消费者投诉等等。

截至日前，竹镇分局共检查了网上平台3个，开展行政约谈1次，在检查过程中，未发现违法问题。