强化矛盾调处 维护辖区稳定

以“矛盾不上交”为目标建立完善矛盾纠纷排查化解机制，常态化开展矛盾纠纷大走访、大排查、大化解，切实将矛盾纠纷排查化解贯穿落实到基础防范、执法办案、服务群众等基层警务活动中，努力将矛盾化解在基层、解决在当地。设置警民联调室，东明集派出所每月会同村委会干部集中调处化解邻里纠纷，营造和谐乡村。组织老党员、老干部等社会力量，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，调处村民中小问题、小矛盾，实现法律效果与社会效果的有机统一。

全心服务群众 温暖辖区民心

群众之事无小事，全心全意为民服务。今年以来，在严格防控疫情的同时，东明集派出所用一件件小事暖了辖区群众的心。

1月16日13时许，东明集派出所接群众报警称，在东明集镇王官营村路口两名老人跌入沟渠中无法出来，请求民警帮助。接警后，值班民警立即赶往现场进行救助，成功将两名老人从沟渠中救出后，并将两名老人送往到其家中，老人家人对民警的及时、妥善救助表示十分感谢。

2月26日10时许，东明集辖区群众卢某称，其放在家中的21000元现金丢失，十分着急，寻求警察帮助。接警后，值班民警第一时间赶到现场，经卢某口述案情时，发现其精神状态有些恍惚，经现场勘查，其家中虽然简陋凌乱但门窗完好，未发现被盗痕迹。民警怀疑并未发生入室盗窃案件，卢某忘记现金存放的位置可能性极大，便立即开展地毯式搜寻。终于，在一个角落的床下发现卢某用方便袋包裹严实的21000元现金。卢某及家人当场泣不成声，非常感谢民警的帮助。

“有人从王官营村附近跳河啦，你们快点来救人！”8月9日20时许，东明集派出所值班室响起一阵紧促的电话警铃，值班民警穆化晨一把抓起了电话！警情就是命令！接警后，民警迅速驾驶警车赶到出事地点。并积极与该村群众一起设法将其从河中救出。因前几日雨水很大，河流水位很高，民警详细询问了该男子的身体状况后，建议该男子去医院做个检查，以免肺部感染。但该男子称不用去医院，回家即可，并一再感谢民警的好意，待医院救护人员确认其身体无恙后，其家人将其带回家中。

快侦快破案件 社会秩序良好

案件再小，对当事人来说都是“大案”。东明集派出所牢固树立大案不放过，小案不放松的理念，快侦、快破、快惩处、快追赃挽损。

5月13日18时许，东明集镇李行村村民郭某报警称：家中9000余元现金被盗。紧接着，邻村徐行村村民曹某亦报警称家中的6000余元钱被盗。因两起入室盗窃案件发生时间接近，且案发地点相邻。所长王洪涛立即安排值班民警组织人员进行走访并调取周边监控。经过连续几天的不懈努力，办案民警终于在5月16日的监控中发现一名骑着自行车穿梭在两家之间的可疑人员，民警循线追踪，最终锁定了犯罪嫌疑人冯某，经讯问，犯罪嫌疑人冯某对自己前往东明集镇进行盗窃的行为供认不讳，并将所盗赃款交出。

7月31日16时，东明集董孙行村村民孙某来所报案称，停放在东明县第二人民医院停放的电动三轮车被盗。值班民警迅速出警到达现场，通过询问被害人的电动三轮车现场情况，立即开展调查，利用“天网”等设备寻找有效线索。在不懈努力下，17时许终于发现盗走电动车的为一名30岁左右的男子，通过系统比对，锁定该嫌疑人为武胜桥镇的崔某。在武胜派出所的帮助下，1个小时将嫌疑人抓获，并将被盗的电动车追回。

提升服务水平 密切警民关系

坚持服务为本，把“服务不缺位”作为各项基层工作的出发点与落脚点，通过简化流程、缩短时间、上门服务、主动回访等措施，为群众提供方便、快捷、高效的服务。同时，多措并举开展“微警务”、“电动车上牌”等便民工作，使辖区群众能够享受这些便民利民的好措施，真正实现群众“少跑腿、零跑腿”。

坚持综合施策 构建平安乡村

在各项工作开展过程中，东明集派出所发动警务助理和网格民警分别加入辖区村委微信群、沿街商铺微信群、户长微信群等通过线上联络，线下走访的方式，“百万警进千万家”、“电信诈骗”、“扫黑除恶专项斗争”活动有机结合，向群众宣传法治常识，让广大群众自觉设置防范屏障，确保自身利益不受侵害。同时，深入村庄有针对性地开展巡逻防控工作，车巡步巡相结合，确保街面见警察、见警车、见警灯。在抗疫一线同时严厉打击震慑违法犯罪，保障群众人身与财产安全。

在践行新时代“枫桥精神”的道路上

东明集派出所力争做好、做优

不断提高服务质效

用“暖心、贴心、顺心、放心、爱心”

打造“民生警务”服务品牌

不断增强辖区群众的

获得感、幸福感、安全感