为认真贯彻落实吴中区《关于开展计划生育“优质服务月”活动的通知》要求，提升计划生育服务能力，做细做实做好计划生育服务管理，8月21日，甪直镇社会事业局卫健条线组织开展了全镇计生管理员业务技能拓展培训暨“连心家园”爱心商户授牌仪式。各村（社区）计生管理员、计生工作者、“连心家园”爱心商户负责人、“连心家庭”爱心志愿者等共40余人参加活动。甪直镇副镇长，社会事业局局长朱学新出席活动并讲话。

在签约授牌仪式上，四家爱心商户负责人与甪直计生协会签订了爱心商户合作协议，为持续助力“连心家园”活动亮出庄严承诺。随后，朱学新副镇长为首批爱心商户授牌。

在以往的帮扶活动中，涌现出一批热心公益爱心人士，在“连心家园”特扶活动中常常能见到她们忙前忙后提供爱心帮助。此次活动中，社会事业局副局长为出席活动的五位爱心志愿者颁发了聘书，并欢迎她们正式加入“连心家园”志愿者队伍。

签约授牌仪式后，吴中区卫健委人口监测和家庭发展科金雪萍为大家带来了一堂基层计划生育业务知识培训课，对全面两孩政策、生育登记服务、计划生育奖励扶助内容、再生育审批程序等进行重点培训解答。金雪萍对甪直镇相关工作提了三点要求，一是要厘清职能，明确范畴；二是要依规办事，主动服务；三是要精通业务，提高能力。

下午，苏州市社工督导、国家执业心理咨询师吴亮瑛带来一堂《如何说居民愿意听，如何听居民愿意说》的沟通技巧课程，帮助计生干部更好地开展工作，更顺畅、更有效的与服务对象沟通。

培训开始前，朱学新副镇长作开班动员，回顾总结了甪直镇计生工作开展情况，并提出了新要求、新希望。他要求与会人员要珍惜难得的集中培训学习机会，既要全面熟悉政策，也要熟练掌握工作技巧，将培训成果运用到工作中，以高质量的细致贴心的服务有力提升群众获得感和幸福感。

近年来，为做好特扶家庭的扶助关怀工作，甪直镇积极推进“连心家园”建设，探索通过开展形式多样的帮扶活动，满足计生特扶家庭多元化需求。通过资源整合，将甪直镇友邦保险公司、源丰粥铺等场所对接发展为“连心家园”外部活动场地，并争取到甪直镇大公教育、泰隆银行在特扶家庭帮扶工作中提供爱心资助，为“连心家园”的活动设计和开展提供更多的场地选择和更丰富的平台。甪直镇“连心家园”始终坚持“与温暖相伴、携关爱同行”的理念，全心全意为全镇特扶家庭服务。下阶段，甪直镇还将积极开展志愿者培训活动，提升志愿者服务质量，同时引入社会组织，有效整合社会资源，共同为甪直镇“连心家园”建设助力。