社区先行。指导全市社区规范居民公约修订，将社会主义核心价值观、居民文明礼仪等内容有机融入其中，加大宣传力度，让创文理念深入人心；在巴城12个社区开展市级“道德银行”示范创建，建立生产生活物资积分兑换管理机制，全面提升公民道德素质；推进法律“进社区”，今年以来，组织居委会干部学法培训13次，印发法律法规政策汇编2万余册、创文知识小册子1万余本、“做文明有礼的巴中人”倡议书5000余份，基本实现法律法规政策、文明创建知识家喻户晓。

社会组织联动。引导、发动全市1170余家社会组织积极参与“暖暖夕阳”敬老志愿服务、“心烛公益”助学志愿服务、“保护母亲河”志愿服务等系列活动300余次；发挥全市445个社会组织党组织和3054名党员的示范引领作用，组织开展扶贫帮困、绿色出行、文明劝导等志愿服务活动130余次；将社会组织创建文明单位纳入文明城市创建的总体规划，制定社会组织创建文明单位的专项标准和评分体系，截至目前，97家全市性社会组织主动申报为市级文明单位。

社工参与。全市注册全国志愿服务信息系统的志愿者达 318956名，积极响应、参与、融入我市全国文明城市创建工作，集中开展志愿服务活动；举办2020年社会工作综合能力水平提升培训班，聘请专家团队就社会工作法规政策、综合能力、实务进行授课，组织全市社区干部、公益类事业单位和社会组织相关人员620余人参训，进一步提升我市社会工作人才队伍的专业化水平，为创建全国文明城市和创新基层治理提供人才保障。