唐山12349民政服务热线24小时服务已全面开通，唐山市内(路南区、路北区、高新区)的老年人拨打12349可享受生活护理、医疗护理等上门服务，拨打热线即可预约。

入户生活护理包括助食，擦身、洗头、修剪指甲、口腔清洁、会阴清洁、便溺清理，短期入户照护，短期入户日间照护，短期托养服务车接送，上门教授护理知识，入户钟点看护，救护车接送。

入户医疗护理包括针灸、拔罐，口腔护理，尿道口护理，膀胱冲洗，灌肠通便，脑梗康复期肌肉按摩、恢复性康复锻炼、床上锻炼、康复训练指导。

免费服务包括养老问题方案咨询服务，长期护理险咨询服务，机构预约参观学习服务，老年人心理障碍、失眠、抑郁、幻视幻听、认知障碍症咨询服务，失能、半失能老人护理、保健、饮食、注意事项等咨询服务，病后康复咨询，慢动型老人康复咨询。